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Mercure fête en juin prochain ses 30 ans. L’aventure a commencé en 1991 en région parisienne. Nous étions quatre télésecrétaires et prenions les rendez-vous via le minitel.

En 2008, les progrès technologiques et l’arrivée de l’agenda en ligne nous ont conduits à mettre en place le télétravail. Ce nouveau mode d’organisation était une réponse pour pallier les problèmes de transports (grèves, embouteillages) mais aussi une contribution à l’épanouissement et au bien-être de l’équipe.

En 2012, l’entreprise a déménagé en Lorraine me permettant d’accompagner mes parents. Avec le développement de la prise de rendez-vous en ligne, Mercure a su se réinventer pour toujours apporter une réponse optimale à ses clients.

La crise sanitaire que nous traversons n’a fait que conforter ces différents choix dont le télétravail.

Plus que jamais, nous devons prendre conscience de notre impact sur l’environnement. C’est pour cela que notre politique RSE s’articule autour de trois piliers tels que le social, l’environnement et l’économie.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous souhaitons rester à votre écoute encore pour plusieurs décennies.